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美团上买机票退票有费用吗

美团上买机票退票有费用吗

美团平台上的机票退票费用 取决于多个因素,包括航班折扣、购票时间以及是否属于疫情期间的特殊政策 。以下是一些具体的退票费用标准:

1. 航班折扣与退票手续费

4折(含)以下:不得退票,只退机建和燃油费。

55折至45折:退票手续费为票价的50%。

75折至6折:退票手续费为票价的20%。

8折以上:起飞前两小时扣5%,两小时内和起飞后扣10%。

头等舱、商务舱:起飞前不扣费,起飞后扣10%。

2. 疫情期间的退票政策 :

2020年1月28日0时前已购买机票,且乘机日期在此时限之后的民航旅客在起飞前自愿退票不收取任何费用。

2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票,自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票。

3. 美团平台上的特殊情况 :

有消费者反映在美团上购买机票后,即使在起飞前很短时间内退票,也会被扣除高额的退票手续费,如90%。

建议

提前规划 :购买机票前,仔细查看航班的退改签政策,了解不同折扣的退票费率。

关注政策变动 :疫情期间可能会有特殊的退票政策,出行前应关注最新的民航局通知和美团平台的公告。

联系客服 :如果遇到不合理的退票费用,及时联系客服进行咨询和申诉。

以上信息基于历史数据和当前的政策,实际情况可能会有所不同,建议在退票前再次确认相关费用。

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